از طریق whatsapp/facebook/wechat با ما تماس بگیرید.
گاهی اوقات قطعاتی که برای تولید نیاز داریم دیرتر از حد انتظار به ما تحویل داده می شود.ما بدون آنها نمی توانیم تولید را شروع کنیم و باید منتظر بمانیم تا تمام قطعات مورد نیاز دریافت شود.معمولا نیم ماه طول می کشد تا تکمیل شود.
آره.ما قطعات دوچرخه خود را می فروشیم.
حتما باشهما از OEM و ODM پشتیبانی می کنیم.
برای تمام قاب ها و چنگال های سفت و سخت از سال مدل 2011 و بالاتر، ما از تاریخ فروش از فروشنده تضمین می کنیم:
آلومینیوم: 5 سال گارانتی
تیتانیوم: 5 سال ضمانت
فیبر کربن، آلومینیوم-فیبر کربن: 2 سال ضمانت
Giaot خدمات تعمیر دوچرخه‌های با فریم کربن را ارائه نمی‌کند.
ما توصیه می کنیم که فیبر کربن آسیب دیده را تعمیر نکنید.الیاف کربن ممکن است آسیب ساختاری وسیعی را متحمل شوند که با چشم غیر مسلح قابل مشاهده نیست.اگر شک دارید، همیشه قطعات فیبر کربنی را فوراً تعویض کنید.
اولین محل تماس شما همیشه باید فروشگاه Giaot باشد که دوچرخه را از آنجا خریداری کرده اید.فقط نمایندگی Giaot که شما با آن قرارداد فروش اصلی دارید، موظف به رسیدگی به شکایات و ادعاهای ضمانت است.سایر فروشندگان Giaot می توانند به صورت داوطلبانه به شکایات رسیدگی کنند، اما موظف به انجام این کار نیستند.
برای ما امکان هیچ گونه ارزیابی، پردازش یا رسیدگی مستقیم به ادعاها وجود ندارد.فروشنده Giaot شما می تواند دوچرخه را در فروشگاه ارزیابی کند و اظهار نظر آگاهانه ای ارائه دهد.در صورت نیاز، فروشنده Giaot شما نیز می تواند راه حلی ارائه دهد یا یک ادعای خسارت را همراه با مستندات لازم با ما ثبت کند.